Certificados de Casinos Online

Certificados de Casinos Online

En esta sección encontrarás toda la información sobre lo que significa un certificado de casino, además de datos sobre las empresas de certificación más importantes. Además de contar con la debida licencia para operar en España expedida por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), la debida certificación es uno de los aspectos más relevantes a considerar cuando se va a escoger un casino online.

La integridad del juego online es un área controvertida, ya que ha habido instancias donde algunas de las empresas operadoras de juego online a nivel global han incurrido en conductas delictivas como fraude bancario y asociación con el crimen organizado. Asimismo, y aunque no es fácil de documentar, los problemas con webs de juego incluyen denuncias por trampa y falta de transparencia en los resultados o también algunos casos contrastados en los que los depósitos o las ganancias nunca se llegaron a pagar (consulta la sección Quejas de Casinos Online para más información al respecto).

Aunque los casinos online que cuentan una licencia para operar en el mercado online en España ofrecen garantías al usuario de que la empresa en cuestión no es fraudulenta, el contar con certificados independientes supone siempre un elemento adicional de garantía y seguridad como consumidor de dicho casino online.

Las empresas certificadoras no sólo prueban la honradez de la actividad de los casinos online, sino que también revelan los posibles fallos en la seguridad de los mismos. Mientras que los aspectos más frecuentes acerca de la seguridad suelen tener relación con las transferencias de fondos online, sus investigaciones y conclusiones no se quedan ahí.

Aparte de la seguridad en las transferencias de dinero y en nuestros datos personales, la honradez del software de juego que utilizan los casinos online es otro de los parámetros importantes. Los jugadores tienen que disponer de pruebas visibles e incuestionables que demuestren que el software proporciona un juego justo, y por esa razón el RNG (generador aleatorio de números) tiene que ser inspeccionado por empresas independientes y externas al propio casino.

Tipos de Empresas Certificadoras

Este tipo de empresas suelen dividirse en dos grandes grupos:

  • Empresas certificadoras de juego responsable. Inspeccionan los casinos online para verificar que cumplen con todas las reglas y regulaciones sobre una conducta legal y honrada dentro del juego online. Comprueban si los casinos son transparentes al 100%, que no incurren en posibles conductas delictivas o faltas de ética con sus usuarios, y se aseguran de que el casino está comprometido totalmente con la protección del jugador y el juego responsable.
  • Empresas de comprobación de software. Dirigen auditorías sobre los sistemas de software para descubrir los posibles puntos débiles de los mismos y para asegurar la honradez y transparencia en los resultados y de que el RNG sea fiable y justo al 100%.

Ambos tipos de certificaciones y pruebas garantizan a todos los usuarios que los operadores de casino online han sido objeto de procedimientos y controles rigurosos sobre su funcionamiento. Los criterios para la certificación incluyen el respaldo corporativo y financiero de los casinos online, además de la equidad en los resultados de cada juego. Si una web de juego online obtiene un certificado procedente de una empresa certificadora de prestigio, hablamos de toda una garantía de que la web es justa, segura y de que proporciona servicios de juegos online de la máxima calidad.

eCOGRA

El sello eCOGRA (Comercio electrónico y garantía y regulación en los juegos online/ eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance, en sus siglas en inglés) fue fundada por un grupo de empresas de juego online en el año 2003 para mejorar los estándares operacionales y la protección al jugador. Hoy día es el certificado más importante que puede obtener un casino online en España y a nivel global. El Certificado eCOGRA fue el primer esfuerzo serio de la propia industria del juego online para asegurarse de que las empresas operadoras mantienen estándares comunes a la hora de proporcionar a los jugadores una experiencia de juego online satisfactoria.

Además, eCOGRA es independiente de cualquier empresa de juego, es decir, no tiene ánimo de lucro y entrega los certificados a operadores independientes que cumplen los estándares establecidos; parámetros como la rapidez en los pagos, la seguridad y protección de datos e información, publicidad honesta y un comportamiento responsable. Su misión es comprometer a las respectivas jurisdicciones, los operadores de juego online, los jugadores y los suministradores de software y asegurarse de que son serios, justos y responden a los altos estándares creados por eCOGRA.

Las compañías acreditadas deben cumplir estos estándares de integridad, y además someterse a una inspección imparcial, revisiones y un programa de monitorización que les autoriza a mostrar el sello eCOGRA.

Juega siempre de forma responsable

Desde las páginas de Casino Royale, no podemos concluir este artículo sin recordar la importancia de seguir siempre ciertas pautas de responsabilidad y de juego seguro al jugar a casino online. Tal y como establece la legislación española sobre el juego en internet, el  Juego Responsable debe siempre ser una absoluta prioridad para todos nosotros al disfrutar de esta actividad de ocio.

Debemos siempre recordar que podemos establecer de antemano límites a la hora de fijar las cantidades de dinero que queremos depositar, las cantidades que queremos apostar; que podemos incluso autoexcluirnos de una web de casino y que en estas webs debidamente reguladas en España por la DGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego) encontrarás toda la información relativa a prevención de la ludopatía o de conductas asociadas a ella. El juego online debe considerarse solo como una opción más de entretenimiento.