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Los Mejores Casinos Online en Chile

online casinoNuestro objetivo principal con CasinoRoyale es ofrecer reseñas transparentes sobre los casinos en línea que aceptan y adaptan sus ofertas a los jugadores en Chile.

A diferencia de muchos de nuestros competidores, nos enorgullecemos de ser objetivos y no permitir que la publicidad paga nuble nuestro juicio sobre qué marcas son las mejores para los jugadores.

¿Cómo lo hacemos? De hecho, es bastante simple: nuestros objetivos se alinean con los tuyos, lo que es excelente para el negocio y te hará regresar por más, ya que nuestro sello de aprobación realmente tiene valor. Eso es lo que obtendrás de los casinos acreditados por CasinoRoyale.

Ahora puedes saltar hasta la lista de sitios que se presentan a continuación o echar un vistazo un poco más abajo en esta misma página para conocer cuáles son algunos de nuestros valores fundamentales al revisar los casinos. También presentamos algunos de ellos en nuestra página de inicio, pero aquí entraremos en más detalles.

En estos tiempos, los fanáticos de los juegos de casino en línea en Chile tienen muchas opciones para elegir. Cada vez más marcas luchan por atraer nuevos jugadores y evitar que los existentes gasten su dinero en uno de los muchos sitios con los compiten; eventualmente, los jugadores se benefician de esto. Pero al mismo tiempo, cada vez es más difícil decidir dónde jugar.

Sabemos que preferirías pasar el tiempo divirtiéndote que desperdiciando horas tratando de encontrar un lugar seguro dónde jugar y que sea capaz de satisfacer tus necesidades, por eso hacemos la investigación en tu lugar. Nuestras exhaustivas revisiones abordan elementos cruciales de la oferta del casino y asignan calificaciones basadas en la seguridad, la rectitud y la calidad de la experiencia de juego. Si deseas seguir leyendo, te explicaremos las métricas utilizadas.

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Los mejores casinos de CLP este mes

Casino
Bono
¿Por qué este sitio?
Visitar
$CLP100,000
T&C Apply
Juegos de todos los principales proveedores
Mesas de blackjack y ruleta en vivo
Pagos rápidos
$CLP200,000
T&C Apply
Juegos de más de 15 proveedores
Casino en vivo de Evolution Gaming y BetConstruct
Increíble selección de eventos deportivos para apostar
$CLP2,000,000
T&C Apply
Experiencia de juego móvil perfeccionada
CLP$ 2millón aquete de bonificación para juegos de casino
Más de 250 mesas de crupier en vivo para elegir
$CLP220,000
T&C Apply
220,000 CLP Bono De Casino
120,000 CLP Bono De Apuestas Deportivas
Bitcoin, Litecoin y Ethereum aceptados
$CLP600,000
T&C Apply
Apuestas, casino y eSports
CLP$600,000 Gratis para tragamonedas
Casino en vivo de Evolution Gaming
*18+ | El juego puede causar adicción, juega responsablemente | www.jugadoresanonimos.org | Promoción sujeta a Términos y Condiciones

Los casinos online chilenos de primer nivel cuentan con…

1

Depósitos, retiros y juego en CLP (Pesos chilenos)

A menos que estés buscando jugar con moneda criptográfica, siempre juega en sitios que acepten el peso chileno. ¿Por qué pagar tasas de cambio y otros costos innecesarios, cuando simplemente puedes unirte a un sitio que acepta CLP?

2

Rápido procesamiento de retiros

Esperar por ganancias es algo tan 2005. Por estos días tratamos de recomendar sólo casinos que procesen pagos dentro en 24 horas o menos. Tenga en cuenta que si realiza un retiro mediante transferencia bancaria o con tarjeta bancaria, el tiempo de procesamiento podría tardar un poco más.

3

Proveedores de juegos de primer nivel

Aquello días en los que sólo había uno o dos proveedores de juegos en un casino pasaron hace mucho tiempo. Los mejores casinos en línea chilenos ahora ofrecen hasta 15 proveedores bajo un mismo techo.

Juega tragamonedas en línea de la talla de Microgaming, NetEnt, Big Time Gaming o casino en vivo de Evolution Gaming o Ezugi. Todo esto por sólo registrarte una vez.

4

Atención al cliente en español

Esencial en caso de que haya problemas que resolver. Preferimos el chat en vivo, pero a veces tendrás que conformarte con el soporte vía correo electrónico.

5

Métodos de depósito locales

Aunque no encontrarás opciones bancarias en Chile que te permitan depositar directamente mediante una transferencia bancaria instantánea, las tarjetas bancarias son muy fáciles de usar y los depósitos tienen una tasa de éxito muy alta.

Muchos casinos están ampliando sus ofertas para también ofrecer a los chilenos opciones como Todito Cash, Skrill y Neteller. Algunas marcas también aceptan criptomonedas como Bitcoin, Ethereum y Litecoin.

6

Gran jugabilidad en móvil

No hace falta decirlo. Todos los casinos que recomendaremos también ofrecerán todos, o al menos la mayoría de sus juegos, para usuarios de teléfonos móviles. Esto incluye juegos de casino con crupieres en vivo, como blackjack en vivo y ruleta.

Legalidad de los casinos en línea en Chile

La situación actual en Chile nos hace clasificarlo como un mercado gris: los juegos de azar en línea no son legales ni ilegales.

Esto lo convierte en objetivo para muchos casinos en línea europeos de primer nivel como LeoVegas, Betsson y Casumo.

Tú, como consumidor, definitivamente te beneficiarás de tener operadores con experiencia que tengan una legítima licencia de operaciones en Malta.

Procesan pagos súper rápido, ofrecen casi todos los juegos disponibles y, debido a la economía de escala, pueden ofrecer promociones de alto valor.

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Cómo deconstruimos un sitio de casino

Tomamos prestada la increíble ideología de la deconstrucción de Tim Ferriss, quien hace esto con cientos de personas exitosas en todo el mundo para comprender cómo llegaron a ser quienes son. Este mismo método puede utilizarse para juzgar si vale la pena depositar y jugar en un casino en línea o no.

Comenzaremos con las métricas que funcionan como base para un sitio de juegos exitoso, las cuales mostraremos continuación.

Ten en cuenta que también nos meteremos en asuntos menos triviales de los casinos al final de esta página, esto funciona como puntos extra que apuntan a las marcas que ya han obtenido nuestra aprobación.

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Licencia

Cuando juegas en línea, debes enviar tu dinero a través de Internet a alguien de quien no sabes nada. ¿Llegará con seguridad, sin que algún estafador obtenga acceso a tu información privada y confidencial o te roben sin que lo sepas?

Si llega al destino previsto y te permiten comenzar a hacer apuestas, ¿las ganancias resultantes se te pagarán de manera justa, rápida y completa?

La industria del juego en línea actualmente vale más de $50 mil millones de dólares, por lo tanto, es enormemente atractiva para los operadores sin escrúpulos que buscan hacer una fortuna a expensas de los jugadores desprevenidos.

¿Cómo puedes saber que el operador que has elegido para jugar es legítimo cuando es probable que se encuentren a miles de kilómetros de distancia y no tengas experiencia previa que demuestre que se puede confiar en él?

Ahí es donde entran los reguladores de la industria. Sus principales objetivos son garantizar que el juego se realice de manera justa y abierta, libre de actividades delictivas, y que los niños y otras personas vulnerables estén protegidos. Son los que amparan los derechos de los jugadores, promueven los juegos responsables en un entorno seguro y aguardan la integridad de los juegos y dispositivos de juego.

Los reguladores de la industria establecen requisitos para las empresas que desean ofrecer servicios de juego y realizan evaluaciones para garantizar su cumplimiento.

Por ejemplo, harán cumplir la prueba y certificación de los productos de juego del operador por parte de una de las casas de prueba independientes, exigirán que el proveedor de servicios implemente sistemas para recibir y gestionar las quejas de los clientes y se asegurarán de que el titular de la licencia siempre tenga la situación financiera adecuada para pagar obligaciones actuales y estimadas.

Si alguna vez obtiene evidencia de que un licenciatario no cumple con esto, el emisor de la licencia reaccionará de una forma u otra. Si el operador no revisa ese comportamiento de no conformidad, utilizará sus poderes regulatorios para tomar medidas de cumplimiento.

Para operar legalmente, los operadores de juegos de apuestas en línea deben estar registrados y en regla al menos en una jurisdicción. Aunque básicamente su trabajo siempre es el mismo, los organismos de licencias difieren en términos del nivel de protección ofrecido a los jugadores. Es por eso que no solo es importante asegurarte de que el casino en línea elegido tenga una licencia de operaciones válida, sino también verificar quién es el emisor.

Con frecuencia, los operadores de juego hacen uso de la oportunidad de crear una empresa offshore en lugares como Malta, Curazao o Gibraltar y obtienen una licencia de juego allí. Una vez hecho esto, promocionarán sus servicios a la comunidad de juego mundial (con ciertas excepciones).

Los casinos autorizados por la Autoridad de Juego de Malta generalmente se consideran seguros y confiables gracias a sus regulaciones bastante estrictas. Además, la MGA (por sus siglas en inglés) cuenta con un canal de asistencia para jugadores en línea al que puedes contactar en caso de problemas con uno de sus licenciatarios. Por otro lado, las autoridades de juego de Curazao parecen estar más centradas en facilitar la vida de los operadores que en proteger a los jugadores. Eso no significa que debas evitar los sitios con licencia en Curazao, pero ten en cuenta que el regulador no hará mucho para ayudarte en caso de algún problema.

Algunos países estipulan que los casinos en línea no pueden operar en su territorio sin una licencia emitida por el organismo regulador local. Son muy protectores de los residentes del país y, en general, garantizan el más alto nivel de seguridad y juego limpio. La Comisión de Juego del Reino Unido, por ejemplo, autoriza y regula las empresas que brindan servicios de juego en Gran Bretaña.

Esta organización es reconocida por ser muy estricta y sus licenciatarios generalmente se consideran altamente confiables. Y aunque es muy poco probable encontrar un problema con un casino con licencia del Reino Unido, debes saber que la Comisión de Juego no se involucra directamente en la resolución de las quejas de los consumidores.

Lo que pueden hacer es iniciar una investigación regulatoria o criminal que puede resultar en sanciones y cargos legales. Organizaciones similares regulan el juego en línea en España, Italia, Francia y muchos otros países en los que el juego es legal.

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Plataforma utilizada

Tres diferentes partes involucradas te permiten acceder y jugar un juego de casino en línea. Para empezar, alguien tiene que producirlo. Esto es realizado principalmente (pero no exclusivamente) por compañías especializadas en el desarrollo de tragamonedas, juegos RNG y juegos de mesa en vivo y video póker, entre otros. Microgaming, NetEnt y Evolution Gaming son algunos ejemplos.

Los operadores elegirán cuáles productos quieren ofrecer a sus clientes y los comercializarán a través de sus sitios web. Sin embargo, hay otro componente del que puedes no estar al tanto, pero que tiene un gran impacto en la calidad de tu experiencia de juego: la plataforma.

La plataforma del casino integrará a la perfección los juegos de varios desarrolladores diferentes en un solo lobby o espacio del casino, permitiendo a los jugadores acceder a ellos a través de una interfaz fácil de usar en computadoras de escritorio o dispositivos móviles y permitiendo a los operadores administrar todo el portafolio desde una oficina central.

Las líneas entre los tres se vuelven cada vez más borrosas. Descubrirás que los proveedores de plataformas y los operadores también están desarrollando juegos, y que algunos proveedores de juegos (por ejemplo, Microgaming y Playtech) desarrollan sus propias plataformas.

Imaginemos que tú mismo decidiste lanzar un casino en línea. Deberás llegar a un acuerdo con uno o más proveedores de software, obtener una plataforma de casino, obtener licencias de operaciones seguras, integrar un sistema de pagos, configurar un servicio de atención al cliente, entre otras cosas.

Una vez que se haya lanzado el casino, necesitarás administrar las operaciones día tras día. Todo el proceso lleva tiempo, dinero y mano de obra que solo las grandes empresas pueden costear. O así solía ser… Hoy en día, uno puede elegir entre numerosas soluciones de marca blanca y lograr que alguien más haga el trabajo duro. Además, esta opción acorta significativamente el tiempo de comercialización y disminuye los costos de instalación y operación. Fácilmente, uno puede convertirse en el propietario de un exitoso casino en línea, incluso si no tiene experiencia relevante alguna.

Los proveedores de esta marca blanca proporcionarán una plataforma de juegos con una variedad de juegos RNG y juegos de crupier en vivo, pero también proporcionarán herramientas promocionales, servicio de atención al cliente, soluciones de procesamiento de pagos y licencias de operación. Ellos se encargarán de ejecutar las operaciones diarias y tu trabajo como propietario de la marca será poner en marcha las actividades de marketing y asegurarte de que sigan llegando nuevos jugadores.

Velocidad, bajos costos y una mínima cantidad de problemas es una combinación que hace que estas soluciones de marca blanca sean cada vez más populares. Como resultado, muchas de las nuevas marcas se lanzan en la misma plataforma y, a veces, hay muy poco como para distinguir una de la otra.

Lo notarás fácilmente si visitas algunos sitios de juegos con tecnología de Nektan (Pots Of Luck, Kerching!) O ProgressPlay Limited; Además del nombre y el logotipo, estos casinos en línea son más o menos clones. ¡Pots Of Luck y Kerching!

Los casinos cuentan con lobbies y menús idénticos, aceptan los mismos métodos de pago y hay muy poca diferencia en términos de su oferta promocional. Ninguno de los dos tiene una personalidad distinta que lo haga sobresalir en este entorno altamente competitivo. Debido a la falta de creatividad y de rendimiento superior al promedio en cualquiera de las áreas, no pueden proporcionar una experiencia de juego memorable.

Pero no tiene porqué ser así, tal y como lo demuestra iGaming Cloud. Echa un vistazo al “casino más feliz del mundo”, Cashmio, y a Wishmaker Casino y date cuenta de di habrías podido adivinar que se construyeron en la misma plataforma.

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Historial de los dueños

Hay otras formas de superar las dudas planteadas al tener que entablar una relación con alguien que no se conoce, especialmente en una industria donde se han registrado algunos pinchazos realmente espectaculares.

Es posible que hayas escuchado sobre el alguna vez popular sitio de póker llamado Full Tilt, cuyos directores crearon una especie de esquema Ponzi y acabaron defraudando a los jugadores con más de $300 millones de dólares. Citando al fiscal de distrito Preet Bharara, “estas personas con información privilegiada se llenaron sus propios bolsillos con dinero sacado de los bolsillos de sus clientes más leales mientras mentían alegremente a los jugadores y al público sobre la seguridad y salvaguarda del dinero depositado en la compañía”.

Los casinos rebeldes, que forman parte del Virtual Casino Group, tienen una larga historia de impago de ganancias, lento procesamiento de retiros y estancamiento de pagos. En 1997, el propietario del grupo fue condenado y encarcelado por conspiración y fraude postal en los EE. UU., y un jugador frustrado que visitó las oficinas de la compañía para averiguar por qué no le pagaron fue golpeado.

Hay varios casinos sin licencia que ofrecen juegos falsos y manipulados de NetEnt y Playtech; estos hacen todo lo posible para ocultar información sobre el propietario. Hay pocas dudas de que aquellos que decidieron jugar allí fueron engañados.

Estas cosas suceden, pero no es necesario que te sucedan a ti. Si eres un profesional que considerara hacer negocios con un nuevo proveedor, probablemente verificarías su historial, sus finanzas y sus referencias.

Lo mismo puede hacerse con un proveedor de servicios de juegos en línea. Sólo usa el Internet, un recurso accesible con muchos informes y reseñas publicadas por vigilantes independientes e imparciales de la industria, como Ask Gamblers (antes de que fueran adquiridos por una empresa pública) y The POGG.

Investiga a los propietarios para confirmar que el sitio web es administrado por una de las compañías o grupos de iGaming de buena reputación. Verifica por cuánto tiempo ha estado operativo el casino; los lanzados hace más de una década tienen menos probabilidades de decepcionar que una marca que solo tiene uno o dos meses.

Probablemente estarás seguro si juegas en un sitio propiedad de una empresa que cotiza en bolsa, como Kindred (Unibet, 32Red, Roxy Palace) y MT SecureTrade Limited / GiG (Guts, Rizk, Cashmio, Dunder).

Estar en un listado de Acciones de Bolsa significa que las finanzas de la compañía son monitoreadas de cerca y los propietarios harán lo que sea necesario para evitar escándalos que puedan afectar el precio de sus acciones.

Es importante señalar que tanto las empresas públicas como las privadas pueden administrar marcas legítimas, como lo demuestran Casumo, BitCasino, Casoo y muchos otros sitios seguros de casinos chilenos.

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Términos amigables para jugadores

Si alguna vez has firmado un contrato de algún tipo, tus amigos y familiares pueden haberte advertido que leas la letra pequeña; el texto impreso en letra muy pequeña puede tener un gran impacto en lo que suceda después y, sin embargo, se pasa por alto muy fácilmente. Este es un consejo igualmente bueno para los jugadores a punto de hacer una inversión de dinero real.

Al aceptar los Términos y Condiciones publicados en un sitio web de juegos, haces lo mismo que al firmar un contrato legalmente vinculante, así que asegúrate de leer cada oración y pedir una aclaración si es necesario. Una vez que digas “Acepto”, eso habrá sido todo; nunca podrás quejarte de no estar al tanto de las reglas adjuntas al uso de bonificaciones, tarifas de pago y otras normas.

En general, los problemas más importantes aparecen en los términos y condiciones promocionales. Verás restricciones, como la posibilidad de usar bonos o cumplir con los requisitos de apuesta con solo un puñado de juegos, que pueden ser o no aquellos que realmente disfrutas jugando.

Habrá límites de apuesta máximos y tipos de apuestas prohibidos, pero una de las peores cosas puede pasar es que los operadores impongan un límite (bajo) de retiro máximo relacionado con las ganancias generadas al jugar con fondos de bonificación. No es sorprendente encontrar cláusulas de inactividad depredadoras con altas tarifas de mantenimiento y la posibilidad de que se incaute todo el saldo positivo cuando el operador cancele su cuenta.

Los casinos con buenos términos de inactividad permitirán que pase un tiempo razonable antes de etiquetar una cuenta como inactiva, y luego usarán todas las opciones a su disposición para contactar al jugador antes de dicha ejecución. Si una cuenta se vuelve inactiva, cobrarán tarifas razonables.

Navegando a través de varios Términos y Condiciones, hemos visto frases como “podemos, a nuestra sola discreción y por cualquier motivo, cancelar su cuenta… no seremos responsables ante usted o cualquier tercero por ningún reclamo o daño que surja de cualquiera de la anteriormente mencionada terminación o suspensión de la cuenta “, y muchas otras frases similares que usan los casinos para limitar su responsabilidad.

Los operadores confiables raramente usarán letras pequeñas o de alguna manera tratarán de ocultar detalles que pueden hacerte cambiar de opinión cuando se trate de registrarte o reclamar ofertas promocionales. Sus Términos proporcionarán toda la información necesaria en un formato fácil de leer.

Raras veces encontrarás términos depredadores, especialmente cuando juegue en casinos autorizados por uno de los reguladores más estrictos; los tendencias de la MGA y la UKGC no permitirán que sus licenciatarios impongan términos que sean perjudiciales para los usuarios finales. Sin embargo, los T&C del casino deben leerse para evitar una sorpresa desagradable una vez que sea demasiado tarde para hacer algo al respecto.

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Prácticas de juego responsable

El juego en línea puede ser muy divertido, pero puede crear problemas enormes con la misma facilidad. Poder mantener el control es clave. Cuando comienzas a gastar cantidades excesivamente grandes de tiempo y dinero para jugar juegos de casino mientras tu vida privada y profesional comienza a sufrir, probablemente hayas perdido el control y debes pedir ayuda.

Todos los casinos en línea deben responder a esto proporcionando herramientas de juego responsables fáciles de usar, como límites de depósito y apuestas, períodos de enfriamiento y autoexclusiones. Una vez que se le haya indicado al operador que podrías tener un problema con el juego, este debe dejar de tentarlo con ofertas especiales que pueden ser difíciles de resistir.

Los operadores rebeldes no están tan interesados en limitar tus gastos. Sus herramientas de juego responsable no serán tan fáciles de usar y los correos electrónicos promocionales seguirán apareciendo en tu bandeja de entrada.

A menudo optarán por un largo período de procesamiento de retiro, con la esperanza de darle tiempo suficiente para cambiar de opinión y reinvertir el dinero en lugar de cobrar. Este tipo de comportamiento es típico en los casinos autorizados por organizaciones que hacen muy poco para proteger a los jugadores, como la Asociación de Apuestas por Internet de Curazao.

Al mismo tiempo, los buenos operadores de casinos en línea harán todo lo que estén obligados a hacer y más, todo por lo más conveniente para ti. Proporcionarán pruebas de autoevaluación para ayudarlo a identificar un posible problema de juego, capacitarán a su personal en consecuencia e incluso podrían implementar herramientas únicas como el Bloqueo de Retiro.

Esta última es una excelente opción que permite al jugador bloquear su solicitud de retiro tan pronto como se haya realizado.

Una vez hecho esto, el pago no se puede detener sin importar qué. Rizk y Casumo son algunos de los sitios de juegos que actualmente admiten esta función, realmente esperamos que otros los sigan.

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Juegos justos

Todos los operadores de casinos en línea intentarán convencerte de que sus juegos no están manipulados y que tienes una buena oportunidad de ganar. Apoyarán estas afirmaciones al mencionar un Generador de Números Aleatorios (RNG por sus siglas en inglés) que se utiliza con todos los productos de juegos, excepto los juegos con crupier en vivo.

El RNG se asegura de que cada resultado mostrado tras un giro de los carretes o un conjunto de cartas repartidas sea completamente aleatorio y no pueda ser influenciado por jugadores ni operadores.

Los organismos de licencias estipulan que los RNG deben ser probados por organizaciones independientes de terceros como GLI, NMi y eCOGRA para asegurarse de que hagan lo que se supone que deben hacer. El sitio web en el que estás jugando debe al menos indicar qué organización prueba y certifica el RNG utilizado con los juegos destacados e, idealmente, también debe proporcionar enlaces para que puedas ver los certificados.

Los desarrolladores de juegos hacen las pruebas ellos mismos antes de lanzar nuevos juegos. Jugarán miles de rondas y registrarán el Rendimiento Teórico para el Jugador (RTP por sus siglas en inglés): la expresión porcentual de la proporción de la cantidad de victorias frente al número de apuestas.

Los proveedores de juegos de primer nivel como NetEnt, Microgaming y NYX nunca lanzarán un juego sin asegurarse de que ofrecerá resultados arbitrarios consistentemente, pero ha habido incidentes de algunos otros desarrolladores que comercializan productos que luego han demostrado no ser aleatorios ni justos.

En 2012, The Pogg hizo una prueba exhaustiva de la función de apuesta de video póker de SkillOnNet y descubrió que no era aleatoria. Aunque la posibilidad de recibir una carta roja o negra debería ser 50/50, en 301 apuestas, el equipo experimentaó hasta 193 pérdidas y tan solo 108 victorias.

BetSoft, un desarrollador extremadamente popular de increíbles tragamonedas de video y otros juegos de casino, lamentablemente fue atrapado más de una vez. Una extensa investigación de 9 meses sobre los juegos de jackpot progresivo de la compañía reveló que, en ciertas denominaciones, no estaban pagando botes en absoluto.

Hubo un incidente con un jugador que debería haber ganado un juego progresivo mientras jugaba The Glam Life pero que no recibió pago; la compañía afirmó que se debió a que el giro ganador se produjo durante la ronda de bonos, actualizó la tabla de pagos como correspondía días después del evento.

En 2014, BetSoft perdió la licencia emitida por la Comisión de Control de Juego de Alderney por haber ejecutado un juego manipulado de Keno unos años antes. Pragmatic Play (antes llamada Top Game) recibió un llamado de atención debido a símbolos Wild misteriosamente perdidos en varios de sus juegos (Diablo 13, Wild Sevens, Dougies Delights).

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Altos límites de retiro

La gran mayoría de los casinos en línea tienen límites de depósito y retiro. Definen la cantidad mínima que los jugadores pueden depositar y retirar por transacción, así como la cantidad máxima que pueden cobrar por retiro a la semana y/o mes.

En general, uno esperaría límites mínimos tan bajos como sea posible y límites máximos altos. Los altos límites de retiro de efectivo no solo permiten a los afortunados ganadores obtener su dinero de una vez en lugar de recibir pagos en cuotas, sino que también son un indicador de la salud financiera del casino.

Encontrarás más de unos pocos operadores dispuestos a pagar montos miserables por transacción o por semana y, por lo tanto, obligará a los jugadores a esperar meses hasta que el monto total llegue a sus cuentas bancarias.

No es necesariamente porque no puedan pagar, sino más bien porque prefieren ver el dinero apostado en su propio sitio en lugar de que sea cobrado y gastado en otro lugar. Los peores retrasarán los pagos tanto como sea posible con la esperanza de que, después de numerosas consultas realizadas a través de chats y correos electrónicos, el jugador eventualmente se canse y se rinda.

Otro ejemplo de mala práctica es aplicar el mismo límite de retiro a los premios progresivos que tienden a estar muy por encima del  retiro promedio.

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